کارگاه آموزشی «نوآوری در خدمت و فرآیند» در دانشگاه برگزار شد

به گزارش روابط عمومی و به نقل از مدیریت برنامه و بودجه دانشگاه، به مناسبت هفته ملی بهره وری، کارگاه آموزشی «نوآوری در خدمت و فرآیند» برگزار گردید. 

نیلوفر ستونه، مسئول آموزش ضمن خدمت کارکنان در این خصوص اظهار داشت: در این کارگاه که با تدریس مهندس مهدی طریقتی از گروه مهندسین کسب‌وکار رسا برگزار شد، شرکت کنندگان با مفاهیم نوآوری در ارائه خدمات و بهبود فرآیندهای سازمانی آشنا شدند، همچنین مدرس کارگاه به تشریح روش‌های شناسایی، تحلیل و دسته‌بندی انواع خدمات و فرآیندهای موجود در دانشگاه پرداخت و راهکارهایی برای ارتقای کیفیت خدمات و افزایش بهره‌وری سازمانی ارائه کرد.

وی افزود: برگزاری این کارگاه در راستای توانمندسازی سرمایه انسانی دانشگاه و توسعه فرهنگ ارتقاء بهره وری در محیط کار انجام شد و مورد استقبال کارکنان قرار گرفت.